2019质量信用报告 1

作者:admin    发布时间:2020-02-18 13:32    浏览::

 
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2019质量信用报告 1
第一部分 报告前言 2
一、编制规范 2
二、企业高层致辞 2
三、企业简介 3
第二部分 报告正文 5
一、企业质量理念 5
二、企业质量管理 6
(一)质量管理机构 6
(二)质量管理体系的建设和运行情况 7
(三)质量风险管理 8
三、质量诚信管理 10
(一)质量诚信管理 10
(二)质量文化建设 12
四、企业质量管理基础 14
(一)企业产品标准 14
(二)企业计量水平 15
(三)认证认可情况 15
(四)质量检验检测情况 16
五、产品质量责任 16
(一)产品质量水平 17
(二)产品售后服务 17
(三)企业社会责任 18
(四)质量信用情况 21
第三部分 报告结语 22
一、展望 22
二、读者意见反馈 23
 
 
第一部分 报告前言
一、编制规范
本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况下不存在任何虚假情况,并对其内容的客观性、真实性负责。
报告组织范围:珠海罗西尼表业有限公司
报告时间范围:2019 年 8月 1 日—2020年 8月1日
报告发布周期:1次/年
报告数据说明:报告所采用数据来源于珠海罗西尼表业有限公司,数据真实、
有效。
报告获取方式:本报告以电子文档形式发布于珠海罗西尼表业有限公司网站。
二、企业高层致辞
珠海罗西尼表业有限公司衷心感谢社会各界、广大用户的厚爱、支持与合作!
罗西尼表业创立于1984年,2008年改制融入香港上市公司冠城钟表珠宝集团十一年来,创新驱动发展,成绩卓越斐然。罗西尼在“国家高新技术企业”基础上,成功获评“国家认定企业技术中心”、“国家级工业设计中心”和“国家认可(CNAS)检测试验室”等三个国家级创新研发平台。2019年,在国家市场监督管理总局指导,经济日报社、中国国际贸易促进委员会、中国品牌建设促进会主办第五次中国品牌价值评价信息发布会上,公司凭借综合实力、品牌价值、品牌强度系数,位列全国轻工行业34强第20位,居中国钟表企业高位。
企业持续转型升级,扩大产能。2017年,罗西尼钟表文化产业园二期正式落成,国家认定企业技术中心、国家级工业设计中心、全球钟表电子商务中心、钟表科技研发中心、机械机心研发、智能手表研发及高档时钟生产制造等基地正式启用。目前,罗西尼钟表文化产业园已成为极具规模与实力的现代化、综合性钟表科技研发设计与生产基地以及钟表文化研究与旅游推广综合示范区。罗西尼表是国内钟表行业最知名品牌之一,更是中国新型工业化、自主品牌化运营的骄傲。
1996年,公司通过质量管理体系认证,提出“关注顾客,持续改进”的企业质量方针。落实质量安全政策与法规,建立并完善质量安全主体责任落实体系。设立首席质量官,实施《质量安全一票否决制度》。公司2015年设立首席质量官,行使质量安全“一票否决”制度,为产品质量的稳定提供了有力保障。同时,在关键岗位实施《质量关键岗位人员考核管理制度》,落实岗位质量规范。坚持诚信经营,健全信用管理体系。强化诚信文化,建立信用评估机制、信用档案,与关键供方和合作伙伴共同建立诚信共赢的合作模式;构筑员工行为准则,并通过培训,不断引导员工遵守道德规范,提高自身道德素养;建立重大质量事故报告和产品伤害监测制度。
罗西尼始终秉承以行动唤起民族品牌意识,身体力行承担民族品牌国际化的责任。“亚洲品牌500强”是罗西尼品牌国际化的第一站。作为跨国钟表集团冠城钟表珠宝集团有限公司的子公司,未来,罗西尼将以母公司为依托,充分调动与整合上市公司的金融资源、技术资源和品牌优势,垂直整合全球产业链,与冠城旗下包括瑞士绮年华、昆仑和英国劳特莱等国际顶尖钟表与奢侈品品牌展开合作,形成一个联合舰队的市场优势。同时,企业将致力提升核心竞争力,确立手表关键技术的自主研发战略,逐步提升竞争优势,并依靠集团全球资源优势,走向世界,实现“开百年老店、创世界名牌”的企业愿景。
三、企业简介
罗西尼2008年改制融入香港冠城钟表珠宝集团有限公司,步入持续、稳定、高质量的转型升级发展轨道。改制11年来,创造了员工总数增长2倍,销售收入增长5倍,税收增长7倍,利润增长11倍的业界辉煌。
坚持技术创新、品牌创新、营销创新、管理创新和企业文化创新,引领中国钟表行业创新发展和转型升级。2013年同年获得珠海市市长质量奖、广东省省长质量奖,2015年获亚太质量组织(APQO)颁发的“全球卓越绩效(世界级)一等奖”,2017年获中国质量协会第十七届全国质量奖,实现钟表行业全国质量领域崇高奖项“零”的突破,2018年获评全国市场质量信用A等用户满意标杆企业。
罗西尼拥有国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心、CNAS认可检测实验室等三个国家级创新平台和博士后工作站,积极引进和培养高端专业技术人才,打造企业创新发展核心的竞争力。
为应对市场严峻挑战,公司及时调整发展战略,提高运营策略的前瞻性、灵活性和有效性,建立实体营销为主渠道、电子商务和工业旅游并驾齐驱,B2C试点、团购定制等五种模式并存发展的新格局,取得良好的经济和社会效益。积极开展技术比武,恪守工匠精神、匠心雕琢,形成独一无二的罗西尼DNA,在腕表中形成鲜明的品牌特征;迎合新生代消费群体,设计开发快时尚品牌,彰显无与伦比的品牌魅力和创新境界。
罗西尼拥有世界一流的数控加工中心设备,10万级洁净成表装配车间,彰显罗西尼领先国内手表生产制造的雄厚实力;首创钟表行业智能化、信息化、“一表一码”身份识别系统,实现精准投放、精准营销、精准管控、精准服务,进一步提升管理水平、维护品牌形象和完善服务质量,并荣获国家工信部全国“质量标杆”殊荣。
罗西尼人奉行“梦想、激情,创新”的企业精神,富有特色的企业文化渗透企业运营全过程,营造和谐向上的文化氛围,提高员工的理想追求,陶冶员工的高尚情操,成为可持续发展的源动力,努力追寻中国钟表从“中国制造”走向“中国创造”的执着梦想,实现“开百年老店,创世界名牌”企业愿景,我们从“新”再出发!